Domande e risposte

1 Come funziona l'asta?

Il procedimento delle aste è molto semplice: tutte le aste iniziano con un prezzo base. Il prezzo base corrisponde anche al prezzo minimo. Puoi quindi fare offerte crescenti agli importi specificati. Per ogni offerta che farai riceverai un'e-mail di conferma. Alla fine dell'asta, la/il miglior offerente vince. Se un partecipante fa un'offerta all'ultimo minuto, l'asta viene prolungata di un ulteriore minuto. Viene visualizzato un conto alla rovescia. L'asta termina quando, al termine del conto alla rovescia, non vengono fatte ulteriori offerte.

2 Come posso partecipare a un'asta?

Per partecipare a un'asta è sufficiente registrarsi gratuitamente. Una volta effettuata la registrazione, potrai fare le tue offerte in un'asta direttamente online. Registrati ora!

3 Come posso registrarmi?

Registrati una volta sola e gratuitamente cliccando sul pulsante „Registrati“ nel menu o sulla homepage. (vai alla registrazione). Riceverai un'e-mail contenente un link di conferma con cui potrai attivare il tuo account.

4 Chi può acquistare su ab-auction.com?

L'acquisto può essere effettuato in veste di società, persona giuridica di diritto pubblico o fondazione di diritto pubblico. I privati non sono autorizzati a effettuare trattative commerciali. I clienti includono contoterzisti, agricoltori e rivenditori. È necessario avere almeno 18 anni.

5 Ci sono costi per me?

No. Su ab-auction.com non vengono addebitati costi per l'asta. Ogni offerta è gratuita per l'utente. Inoltre, l'utente non è tenuto a pagare alcun onere di elaborazione. Anche la registrazione al sito è gratuita.

6 Quando si svolgono le aste?

Sulla homepage troverai il calendario delle aste. Il calendario fornisce una panoramica delle aste online. L'offerta di macchine può cambiare ed essere incrementata ogni giorno: controlla regolarmente il sito per essere sicura/o di non perderti nessuna asta.

7 Posso visionare le macchine prima dell'asta?

S. È possibile visionare preliminarmente le macchine presso la sede della società venditrice. In tal caso, è sufficiente parlare con il referente della macchina.

8 Come posso monitorare più aste?

Nella tua lista di monitoraggio puoi inserire tutte le aste che desideri tenere d'occhio. Per farlo, clicca su „Aggiungi alla lista di monitoraggio“ nella descrizione della macchina. Hai sempre la possibilità di rimuovere le macchine inserite nella tua lista di monitoraggio.

9 Come faccio a sapere se ho vinto un'asta?

Congratulazioni! Sei la/il miglior offerente e ti verrà notificato che ti sei aggiudicata/o la macchina.
Ti verrà inviata un'e-mail. Il nostro team di assistenza ti contatterà per spiegarti come procedere.

10 Che cos'è il Compra subito?

Oltre alle macchine messe all'asta, sulla piattaforma è presente un'altra sezione in cui è possibile trovare macchine interessanti disponibili per l'acquisto immediato. Ti interessa una macchina? Puoi acquistarla direttamente online con un semplice clic del mouse. Riceverai subito un'e-mail con la conferma dell'acquisto. Qui puoi vedere una panoramica di tutte le macchine disponibili per l'acquisto immediato (vai alle macchine)! Clicca su „Acquista ora“ e la macchina sarà tua!

11 Che cos'è una proposta di prezzo?

Puoi anche inviarci una proposta di prezzo per le macchine disponibili per l'acquisto immediato. Il venditore può accettare o rifiutare la tua proposta di prezzo vincolante o fare una controproposta. Il venditore si metterà in contatto con te.

12 Quando devo pagare?

L'intero prezzo di acquisto è subito esigibile su ab-auction.com. Viene concordato un termine di pagamento di sette giorni lavorativi.

13 Posso ritirare la mia offerta?

No, non è possibile ritirare un'offerta. Se sei la/il miglior offerente, sei tenuta/o a pagare la macchina.

14 Quando posso ritirare la macchina acquistata?

Dopo il saldo prezzo è possibile concordare una data di ritiro con il proprio referente. La macchina dovrà essere ritirata entro e non oltre 20 giorni lavorativi.

15 Riesci a organizzare un trasporto?

Saremo lieti di incaricare uno spedizioniere per tuo conto. Mettiti in contatto con noi.

16 È stata inoltrata una richiesta di garanzia?

No. Tutte le macchine sono vendute allo stato "visto e piaciuto". Prima di fare qualsiasi offerta, controlla le descrizioni delle macchine per verificare, se l'offerta è di tuo gradimento e se vuoi davvero acquistare la macchina.

17 Cosa devo fare se ho dimenticato la password?

Clicca su Hai dimenticato i tuoi dati di accesso? Riceverai un'e-mail con ulteriori informazioni. Se hai problemi con i tuoi dati di accesso, contatta il team di ab-auction.

18 Come posso contattare l'assistenza?

Puoi metterti in contatto con noi telefonicamente oppure servendoti del modulo di contatto. Saremo lieti di aiutarti. Vai ai dati di contatto

19 Cos'è l'offerta massima?

Specifica l'offerta più alta che sei disposta/o a pagare. Faremo noi (automaticamente) i rilanci al tuo posto, quel tanto che basta per farti rimanere la/il miglior offerente. La tua offerta massima non è visibile agli altri utenti.